These terms and conditions are legally binding in German only.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 29. Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Clesk Digital GmbH (im Folgenden „Clesk“) und ihren Auftraggebern (im Folgenden „Kunde“) über Leistungen der digitalen Konzeption, Gestaltung, Entwicklung, Wartung und Beratung. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit Clesk ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

Angebote von Clesk sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung von Clesk oder durch Beginn der Leistungsausführung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Erweiterungen, Änderungen oder Zusatzwünsche, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Auftrags sind, werden gesondert vereinbart und vergütet. Clesk erbringt seine Leistungen mit der branchenüblichen Sorgfalt.

4. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Abrechnung als Festpreis pro Projektphase. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei längeren Projekten ist eine Anzahlung von 30% des Festpreises bei Auftragsbestätigung üblich; der Restbetrag wird nach Phasen- oder Projektabschluss in Rechnung gestellt. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt Clesk rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien (Texte, Bilder, Logos, Markenrichtlinien) und Zugänge (Domain-Zugang, Hosting, Repository) zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlende Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten von Clesk und können den vereinbarten Zeitplan entsprechend verschieben.

6. Rechte am Quellcode & geistiges Eigentum

Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars überträgt Clesk dem Kunden die ausschließlichen, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkten Nutzungsrechte am erstellten Quellcode, an Designs und an Dokumentationen, soweit diese eigens für den Kunden entwickelt wurden. Bestehende Bibliotheken, Open-Source-Komponenten und Frameworks bleiben unter ihren jeweiligen Lizenzbedingungen.

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Rechte bei Clesk. Der Kunde ist berechtigt, in diesem Zeitraum die Leistungen ausschließlich für die ursprünglich vorgesehenen Zwecke zu nutzen.

7. Gewährleistung

Clesk gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen frei von Sach- und Rechtsmängeln sind. Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt Nachbesserung innerhalb angemessener Frist. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Bagatellabweichungen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, sowie Mängel aufgrund nachträglicher Änderungen durch den Kunden oder Dritte sind ausgeschlossen.

8. Haftung

Clesk haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Clesk nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder Datenverlust, ist ausgeschlossen.

Die Haftungsbegrenzungen gelten nicht im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes sowie bei Übernahme einer Garantie.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt gewordenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

Clesk ist berechtigt, den Kunden und das durchgeführte Projekt in seiner Referenzliste zu nennen, soweit der Kunde dem nicht widersprochen hat.

10. Kündigung & Beendigung

Verträge über laufende Leistungen (Hosting, Wartung) können von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Quartalsende ordentlich gekündigt werden, sofern nicht abweichend vereinbart. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Bereits erbrachte Leistungen sind bei Beendigung anteilig zu vergüten.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung. Wo es im Rahmen der Auftragsverarbeitung erforderlich ist, schließen die Parteien einen separaten Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Siegen, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Anbieter:
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
Geschäftsführer: Enzo Frenker-Hackfort, Tobias Kajetan Rösner
Handelsregister: Amtsgericht Siegen, HRB 13012
USt-ID: DE351357159