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Automatisierung

Wiederkehrende Arbeit zwischen Ihren Systemen verschwindet. Ihr Team gewinnt Zeit zurück.

Viele Betriebe verlieren Stunden damit, Daten zwischen ERP, CRM, Shop und Tabellen zu kopieren. Dabei entstehen Fehler, und Ihrem Team fehlt die Zeit für andere Aufgaben. Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe und prüfen gemeinsam, wo sich der Aufwand lohnt.

Wir analysieren zuerst, wo Zeit und Fehler entstehen, priorisieren nach Nutzen und bauen Integrationen, die Ihr Team versteht. Keine undurchsichtigen Ketten: jeder Schritt ist nachvollziehbar, protokolliert und bei Bedarf anpassbar.

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Für wen das passt

  • Unternehmen, die Daten zwischen ERP, CRM, Shop oder Buchhaltung von Hand übertragen
  • Teams, die Berichte, Abgleiche oder Dokumente regelmäßig manuell erstellen
  • Betriebe, die Excel-Prozesse professionalisieren wollen, ohne alles neu zu erfinden
  • Geschäftsführungen, die den wirtschaftlichen Nutzen einer Automatisierung einschätzen wollen

Typische Automatisierungs-Projekte

01

Shop-zu-ERP-Synchronisation

Bestellungen, Bestände und Kundendaten fließen automatisch in beide Richtungen. Fehlerhafte Datensätze landen in einer Prüfliste statt still im System.

02

Rechnungs- und Belegworkflow

Das System liest eingehende Belege aus und übergibt die Angaben an die Buchhaltung. Ihre Fachabteilung sieht den Bearbeitungsstand und kann jede Übertragung im Protokoll nachvollziehen.

03

Automatische Berichte

Kennzahlen aus mehreren Quellen zusammengeführt, aufbereitet und morgens im Dashboard oder als PDF bereitgestellt. Ohne Freitags-Marathon in der Tabelle.

So arbeiten wir

01

Abläufe gemeinsam durchgehen, Zeitaufwand schätzen und Prioritäten festlegen

02

Technisches Konzept mit Schnittstellen, Fehlerfällen und Monitoring

03

Schrittweise Umsetzung mit Testdaten und Prüfung durch Ihre Fachabteilung

04

Dokumentierte Übergabe und auf Wunsch laufende Betreuung, auch bei Änderungen Ihrer Systeme

Onlineshop, ERP und CRM verbinden

Mit welchen Shopsystemen haben Sie Erfahrung?

Wir haben Erfahrung mit Shopify, Shopware und WooCommerce. Wir entwickeln Erweiterungen und verbinden Onlineshops mit den Systemen, die Ihr Unternehmen bereits nutzt. Weitere Shopsysteme prüfen wir anhand Ihrer Anforderungen und der vorhandenen Schnittstellen.

Ein möglicher Ablauf: Eine Bestellung aus dem Shop wird an die Warenwirtschaft übergeben, der Bestand wird im Shop aktualisiert. Wir legen gemeinsam fest, welches System die führenden Daten hält und wie Fehler oder Rückgaben behandelt werden.

Welche ERP-, CRM- und Buchhaltungssysteme kommen infrage?

Beispiele sind Lexware Office für die Buchhaltung und Perfex CRM für die Kundenverwaltung. Im ERP-Bereich kommen etwa Odoo oder Microsoft Dynamics 365 Business Central infrage. Auch andere Systeme lassen sich je nach ihren technischen Möglichkeiten anbinden.

Wir prüfen Ihre konkrete Version und die verfügbaren Schnittstellen. Dabei klären wir, welche Daten gelesen oder geschrieben werden können und ob zusätzliche Module oder Lizenzen nötig sind. Die passende Verbindung hängt von Ihrem System und dem gewünschten Ablauf ab.

Brauchen wir dafür immer eine individuell entwickelte Schnittstelle?

Nein. Wir prüfen zuerst, ob eine vorhandene Erweiterung oder ein fertiger Konnektor Ihren Ablauf bereits abdeckt. Eigene Entwicklung ergänzt die Funktionen oder Regeln, die fehlen.

Fehlt eine geeignete API, prüfen wir unterstützte Import- und Exportwege oder eine Erweiterung des Systems. Ob das zuverlässig und wirtschaftlich sinnvoll ist, klären wir vor der Umsetzung. Eine Anbindung soll sich auch nach einem Software-Update weiter betreiben lassen.

Passt das zu Ihrem Vorhaben?

Schildern Sie uns Ihr Vorhaben. Wir klären mit Ihnen, welche Umsetzung sinnvoll ist und was dafür gebraucht wird. Von Siegen aus arbeiten wir für Unternehmen in ganz Deutschland.

Tobias Rösner
clesk digital
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